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Centro de Ajuda

Em que podemos ajudá-lo?

Quando tento validar o meu cartão bancário recebo erro “Código inválido ou expirado”. O que devo fazer?

Verifique se está a introduzir o código correto, tal como aparece no extrato do seu cartão (sem espaços ou pontuação). Note que o código de validação corresponde apenas aos 6 dígitos numéricos que aparecem no extrato, à frente de MW-Val.. Por exemplo, se o movimento estiver identificado no extrato como MW-Val.123456, o código de validação é 123456.

Se o problema persistir, por favor entre em contacto connosco.

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