Carreguei o saldo da MEO Wallet e não aconteceu nada. O que devo fazer?

O tempo que demora até um carregamento de saldo estar disponível depende do meio de carregamento que usar.

• Com cartão bancário é imediato.


• No multibanco é imediato.


• Por transferência bancária (homebanking) pode demorar até 3 dias úteis (depende do seu banco).

ATENÇÃO: se carregar o saldo por transferência bancária, tem de escrever o seu código de cliente no descritivo da transferência. Caso contrário, o dinheiro será descontado da sua conta bancária mas não ficará disponível na sua MEO Wallet. Se isso acontecer, guarde o comprovativo da transferência e entre em contacto connosco.